Ya en el siglo XVII el filósofo británico John Locke dijo en una de sus obras más conocidas, ‘Ensayo sobre el entendimiento humano’, que “el conocimiento procede de la comparación de ideas claras y distintas’. Una máxima que bien puede aplicarse a la realidad de las empresas, que siempre han de procurar alcanzar la excelencia en todo lo que […]
El Marketing consiste en mucho más que vender productos o servicios; de hecho, la principal diferencia con la venta es que mientras este última se centra en que el cliente quiera lo que la empresa posee, el Marketing se focaliza en que la empresa tenga lo que el cliente quiere. Es decir, que tiene un prisma […]
Hace solo un lustro, 2020 se vislumbraba como el punto de inflexión en la transformación digital en la que las empresas, y la sociedad en su conjunto, lleva sumida desde hace más de una década. Pues bien, este año ha llegado ya y, para el tejido empresarial –desde pymes hasta grandes multinacionales- es fundamental estar […]
Hay dos tipos negocios: los que la gente encuentra cuando camina por la calle y aquellos a los que acude directamente en busca de un producto, de un servicio o de un trato que no encuentra en otro lugar. Los primeros podrán sobrevivir si están situados en una zona céntrica de la ciudad y lo […]
Conocer los cambiantes gustos del cliente es algo necesario para que un nuevo negocio pueda vender productos o servicios con unas mínimas posibilidades de éxito. El problema es que existen infinidad de aventuras empresariales que fracasan por algo tan simple como no conocer a su cliente. Aunque parezca increíble existe mucha ignorancia con respecto al […]
En el pasado todas las decisiones sobre el lanzamiento de un producto se tomaban en la propia empresa por el equipo de desarrollo y el de innovación. Luego, marketing y ventas se encargaban de posicionar y de vender la referencia. Pero solo cuando el producto estaba al alcance de los usuarios se conocía realmente su […]
Una de las obligaciones fundamentales que todo emprendedor debe asumir es la de contar con un equipo de colaboradores lo suficientemente motivados. Solo disponiendo de una plantilla que colabore con ahínco la empresa podrá alcanzar sus objetivos. No descubrimos nada si decimos que un trabajador feliz en su puesto de trabajo es mucho más productivo y […]
Haremos un repaso a la qué es llamada la estrategia del océano azul, que supuso una revolución en la estrategia empresarial al sugerir formas diferentes de ganar mercado de modo innovador. W. Chan Kim y Renée Mauborgne publicaron en 1990 un libro llamado “La estrategia del océano azul” en el que analizaban las dinámicas de […]
Una vez tomada la decisión de dar el salto a otros mercados, y antes de lanzarse al vacío, es conveniente reflexionar y analizar cuáles son las alternativas disponibles y qué pasos hay que dar. Para ello es aconsejable elaborar un Plan de Marketing Internacional (por escrito, para que no se olvide ninguno de los puntos […]
¿Por qué Apple o Coca-Cola siguen vendiendo a pesar de tener tanta competencia? La explicación a este fenómeno es simple: el poder de la marca es lo que convence a los clientes de que vale la pena gastar un poco más si a cambio se obtiene lo mejor. Una marca no consigue esto de la noche a […]
